MainTechnic Tech - Teknik Servis Yazılımı

Servis Operasyonlarınızı Güçlendirin

MainTechnic Tech ile tüm süreçlerinizi dijitalleştirin ve verimliliğinizi artırın

Arıza & İş Emri Yönetimi

Müşteri taleplerini anında iş emrine dönüştürün. Otomatik önceliklendirme ve akıllı atama ile %30 daha hızlı işlem süresi.

Teknisyen Planlama

Coğrafi konum, yetkinlik ve iş yükü bazlı akıllı atama. Teknisyen verimliliğinizi optimize edin, boş zamanları minimize edin.

Parça & Stok Takibi

Gerçek zamanlı stok görünürlüğü. Kritik parçalar için otomatik sipariş tetikleme. Stok maliyetlerini %25 azaltın.

SLA & Servis Sözleşmeleri

Müşteri sözleşmelerini otomatik takip edin. SLA ihlalleri için erken uyarılar alın. Müşteri memnuniyetini %35 artırın.

Mobil Teknisyen Uygulaması

iOS ve Android uygulamalarıyla teknisyenleriniz sahada her şeyi yönetsin. Offline çalışma desteği ile kesintisiz hizmet.

Müşteri Portalı

Müşterileriniz iş emirlerini takip etsin, randevu alsın, geçmiş işlemleri görüntülesin. Çağrı merkezi yükünü %40 azaltın.

Müşterilerimiz Ne Diyor?

Yüzlerce servis işletmesi MainTechnic Tech ile operasyonlarını yönetiyor

"MainTechnic Tech sayesinde iş emri atama süremiz 15 dakikadan 3 dakikaya düştü. Teknisyenlerimiz artık sahada çok daha verimli çalışıyor. ROI'mız 6 ayda kendini amorti etti."

Mehmet Yılmaz

Operasyon Müdürü, TeknoServis A.Ş.

"SLA takibi ve otomatik uyarılar sayesinde müşteri memnuniyetimiz %45 arttı. Artık hiçbir servis taahhüdünü kaçırmıyoruz. Sistem kurulumu da son derece hızlıydı."

Ayşe Demir

IT Direktörü, ProBakım Ltd.

"Mobil uygulama teknisyenlerimizin hayatını kolaylaştırdı. Parça takibi ve raporlama artık anında yapılıyor. Kağıt işlerden tamamen kurtulduk, aylık 120 saat tasarruf ettik."

Can Özkan

Genel Müdür, FieldTech

Güvenilen Markalar

TECHSERV

ProFix

ServiceMax

FieldPro

QuickRepair

Şeffaf ve Esnek Fiyatlandırma

İşletmenizin büyüklüğüne göre ölçeklenebilir paketler

En Popüler

Standart Paket

Sınırsız iş emri yönetimi
Mobil teknisyen uygulaması
SLA ve sözleşme yönetimi
Stok ve parça takibi
Temel raporlama
E-posta desteği

* Kurumsal paket için özel entegrasyonlar, öncelikli destek ve özelleştirilebilir modüller

Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiklerinizin yanıtları burada

MainTechnic Tech hangi sektörlere hizmet veriyor?

Beyaz eşya servisleri, IT destek şirketleri, asansör bakım firmaları, endüstriyel ekipman servisleri ve tüm saha hizmeti veren işletmelere yönelik çözümler sunuyoruz. Sistemimiz esnek yapısı sayesinde her türlü teknik servis operasyonuna uyum sağlayabilir.

Yazılım kurulum süresi ne kadar?

Bulut tabanlı sistemimiz sayesinde ortalama 1-3 iş günü içinde aktif kullanıma başlayabilirsiniz. Kurumsal entegrasyonlar için süre ihtiyaca göre değişebilir. Uzman ekibimiz kurulum sürecinde size adım adım rehberlik eder.

Mobil uygulama mevcut mu?

Evet, iOS ve Android platformlarında teknisyenler için mobil uygulamamız bulunmaktadır. Teknisyenler sahada tüm iş emirlerini, parça taleplerini ve raporlamayı mobil üzerinden yapabilir. Offline çalışma desteği sayesinde internet bağlantısı olmadan bile işlemlerinize devam edebilirsiniz.

Mevcut ERP sistemimizle entegre olabilir mi?

Evet, REST API altyapımız sayesinde SAP, Logo, Mikro, Nebim gibi yaygın ERP sistemleriyle entegrasyon sağlayabiliyoruz. Özel entegrasyon ihtiyaçlarınız için teknik ekibimiz size destek verir.

Fiyatlandırma nasıl çalışıyor?

Aylık abonelik modeliyle çalışıyoruz. Fiyatlandırma, kullanıcı sayısı ve ihtiyaç duyduğunuz modüllere göre değişmektedir. Detaylı teklif için demo talebinde bulunabilirsiniz. İlk 30 gün ücretsiz deneme imkanımız da mevcuttur.

Verilerim güvende mi?

Verileriniz ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde şifrelenerek saklanır. Günlük otomatik yedekleme, iki faktörlü kimlik doğrulama ve KVKK uyumlu veri yönetimi ile en üst düzey güvenliği sağlıyoruz.

Destek hizmeti nasıl sağlanıyor?

7/24 e-posta ve telefon desteği sunuyoruz. Kurumsal paketlerde öncelikli destek hattı ve özel hesap yöneticisi atanmaktadır. Ayrıca kapsamlı video eğitimler ve kullanım kılavuzları ile self-servis destek de sağlıyoruz.

Teknik Servis Operasyonlarınızı Tek Platformda Yönetin